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营销 · AI客户服务助手

Yuma 票务助手

自动回复,提高支持效率,增加收入。

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yuma.ai
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营销 › AI客户服务助手
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关于 Yuma 票务助手

自动提供电子商务支持、销售、社交和与AI代理商的聊天,这些代理商解决机票问题,增加收入,保持低响应时间,而不减少人数。 顾客行程的每一阶段,由适当的AI代理商处理,自主解决了89%的购买前问题、支持票和社会模式草案之间的对话。 建在任何电子商务平台上。 连接到您的服务台。 一个 AI。 每个客户都问问题 。 购买前、购买后和社会上,由一家AI公司经营,负责跟踪你的工作过程并展示其工作,第一次答复时间为24小时到12分钟,是Yuma的核心。 AI 代理商插入您的服务台并处理 WISMO 、 返回、 退款、 取消、 订阅修改和地址编辑 结束 。 他们采取行动, 而不仅仅是发送回复 。 75+预制自动化设备;实时载体数据;每个频道的品牌声音。

功能特点

  • 第一个答案是人类过去用72小时,现在,对于一大部分的票来说,一个小时之内就可以了。

  • "尤马不仅会说反话,而且会让第三党服务的外部行动自动化,这能改变游戏。 "

  • " 我们在短短几个月内就实现了62%以上总票的自动化,同时我们的信任驾驶得分保持在4.8/5。 "

  • " Yuma帮助我们缩短了第一次回应时间87.5%,每年节省30 000美元,同时将谷歌的评分从3.5提高到4.4。 "

  • "我们的客户满意得分在尤马身上有所改进,反应与人类代理人是无法区分的,是即时和一贯的。 "

产品截图

Yuma AI发现一份取消订阅申请,并提议推迟下次咖啡供应
Yuma AI发现一份取消订阅申请,并提议推迟下次咖啡供应
Yuma AI 阅读沙头图像,
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Yuma AI用现场通讯、DHL和服务台数据回答延迟的订单问题
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产品截图
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用户评价

“" Yuma负责我们89%的机票,我们每月的150K+票,没有增加人手。 "”

63%

“"克洛夫从一天的响应时间到不到3分钟, 70%的票自动开票, 击中3xROI, 都在尤马头90天之内。 "”

70%

“第一个答案是人类过去用72小时,现在,对于一大部分的票来说,一个小时之内就可以了。”

64%

“"尤马不仅会说反话,而且会让第三党服务的外部行动自动化,这能改变游戏。 "”

79%

“" 我们在短短几个月内就实现了62%以上总票的自动化,同时我们的信任驾驶得分保持在4.8/5。 "”

62%

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