关于 Macha
为您的团队选择正确的 Macha 计划 。 从自由试验到企业 — — AI 代理、整合和知识来源都包含在每一个计划中。 在您选择的机票类别中设置一个 AI 代理。 它会从您过去的机票中学习, 连接到您已经运行的工具, 并解决它们结束。 完成您的设置 。 我们的成功团队在每一个计划中 建立、测试和监测你的特工, 并监测所有计划。 AI代理最终结束。 选择一个票级, 一个代理处理每张票。 了解您的堆叠。 学习以往的票、 您的帮助中心和内部文件, 并连接到 50+ 应用程序 。 我们的成功团队与你合作 直到你的类别自动化超过85%
功能特点
现场聊天 客户信息 和人工智能实时接听 整张背对背是一张票
产品截图
用户评价
““马查以四种语言管理我们Zendesk的前线,”
